Fabi Sanna, Autor bei epilot

proenergy consult GmbH

Die proenergy consult GmbH, Köln ist ein auf den Energievertrieb spezialisiertes Beratungshaus. Der Schwerpunkt ihrer Beratungsleistungen im Energievertrieb ist die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und Produkte, die Optimierung von Kundenmanagementprozessen und deren Abbildung in Entwicklung neuer Geschäftsmodelle als Ergänzung zum angestammten Geschäft. Sie konzentrieren sich dabei auf die Ausrichtung des Vertriebs auf ein aktives Kundenmanagement in… proenergy consult GmbH read more

iAdvize GmbH

iAdvize ist eine 360° Konversationsplattform, die es bereits über 2.000 Marken durch das Zusammenführen von Mensch und KI ermöglicht hat, ein einzigartiges Konversationserlebnis für die gesamte Customer Journey zu schaffen. Seit dem Launch im Jahr 2010 wurden über die Plattform mehr als 1,3 Milliarden Nachrichten ausgetauscht. Renommierte Marken nutzen die Anwendung, um ihren Umsatz zu… iAdvize GmbH read more

FourManagement GmbH

Die FourManagement GmbH setzt als mehrfach ausgezeichnete Unternehmensberatung auf ihren ganzheitlichen und umsetzungsorientierten Beratungsansatz für mittelständische Unternehmen und Konzerne. Somit beziehen sie das mittlere Management konsequent mit ein. Sie unterscheiden sich von anderen Unternehmensberatungen durch ihre enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit ihren Klienten, als relevante Basis für erfolgreich umgesetzte Veränderung. Während FourManagement mit tiefem energiewirtschaftlichem… FourManagement GmbH read more

carbonify

carbonify hat es sich zur Aufgabe gemacht das Klimaschutzinstrument „Treibhausgasminderungsquote“ für seine Kunden so leicht, transparent und profitabel wie möglich zu machen. Dafür bündeln sie im Rahmen ihrer marktführenden Position die THG-Quoten er E-Mobilität und verkaufen diese an Unternehmen der Mineralölindustrie. So wird dafür gesorgt, dass Geld aus der Mineralölindustrie in die Elektromobilität fließt und… carbonify read more

eClerx Digital

Um einen bestmöglichen Daten-Management Service zu gewährleisten, kombiniert eClerx Digital personelle und technische Fähigkeiten und setzt dabei vor allem auf die Unterstützungs- und Beratungsleistung. Dies soll eine verbesserte Automatisierung über RPA, effiziente Data Lake-Lösungen für die Datenintegration und effektive Legacy-Migrationen ermöglichen. Die Zusammenarbeit zwischen epilot und eClerx Digital konzentriert sich auf die Verbesserung der Dateneffizienz,… eClerx Digital read more

ZfK berichtet: Online eine Wallbox kaufen – so einfach wie bei einem paar Schuhe

Die Ansprüche aus dem privaten Alltag der Kunden mit Netflix, Amazon & Co. haben sich längst auf die Anforderungen an Dienstleister in anderen Bereichen übertragen. Bei Serviceleistungen aller Art werden digitale und kundenfreundliche Systeme vorausgesetzt. Produkte sollen online auf allen Geräten konfigurier- und bestellbar sein. Um das leisten zu können, ist ein sowohl unkomplizierter als… ZfK berichtet: Online eine Wallbox kaufen – so einfach wie bei einem paar Schuhe read more

Kundenbindung durch digitalen Hausanschluss

Ein komfortabler Hausanschlussprozess sorgt für zufriedene Kunden – und eine stärkere Kundenbindung an ihren Energieversorger. Gemeinsam mit der Thüga AG und dem Start-up e·pilot hat der regionale Energieversorger e-rp GmbH in Alzey einen digitalen Prozess entwickelt, der Häuslebauern das Leben leichter macht. Gleichzeitig eröffnet er neue Vertriebschancen beim Erstkontakt mit dem Kunden. Zu viel… Kundenbindung durch digitalen Hausanschluss read more

Wie Mainova mit epilot mehr digitale Kundenanfragen generiert

Etliche Versorger kennen das: Sie haben ein breites Angebot an Energiedienstleistungen (EDL). Aber zu wenig digitale Sichtbarkeit, um Leads zu generieren. Und wenn Interessenten anfragen, sind die Wege zum Angebot meist zu kompliziert. Auch die Mainova stand vor diesen Herausforderungen – jetzt hat sie dank der epilot Cloud einen Weg gefunden, nicht nur digitale Leads… Wie Mainova mit epilot mehr digitale Kundenanfragen generiert read more

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