Kollaboration

Das Fundament von epilot ist die Vernetzung zwischen allen Prozessbeteiligten: Dem Kunden, dem Stromanbieter oder Netzbetreiber und den relevanten Dienstleistern. Du kannst nicht nur deine Aufgaben und Prozessschritte in Zusammenarbeit mit Partnern organisieren, sondern auch die Kommunikation mit deinen Kunden und deinen Partnern komplett über epilot abwickeln. Bei Bedarf kannst du auch deine Partner in die Kundenkommunikation einbeziehen. Gewährleiste so einen reibungslosen Ablauf und verliere nie den Überblick über To-Dos und ausgetauschte Informationen.

Partnermanagement

Lade deine bestehenden Partner mit einem Klick kostenlos zur epilot Cloud ein und integriere sie wie gewohnt in deine Abläufe. Gleichzeitig kannst du aus dem epilot Partnernetzwerk profitieren und neue, gewinnbringende Kontakte schaffen. So erweitert sich das epilot Partnernetzwerk kontinuierlich. Somit können du und deine Partner durch die Nutzung von epilot eure Aufträge und die Zusammenarbeit noch effizienter abwickeln, sowie Zeit und Kosten sparen.

Flexibles Task-Management

Greife auf vordefinierte Aufgabenlisten je Produkt zurück oder erstelle für jedes deiner Produkte individuelle Aufgabenlisten. Passe damit deine Aufgabenlisten entsprechend den Bedürfnissen deiner Organisation an oder erstelle ganz eigene Aufgabenlisten – du hast es in der Hand! Außerdem kannst du für eine transparente Aufgabenverteilung Verantwortlichkeiten im Team hinterlegen, damit jeder weiß bei wem die Opportunity gerade liegt.

Kommunikation

Ergänze deine ganz persönliche Kommunikation gegenüber dem Kunden um die Kommunikationsmöglichkeiten mittels epilot. In jeder Opportunity kann ein Nutzer mit dem Kunden über epilot in Kontakt treten und bei wichtigen Fragen relevante Partner in die Kommunikation einbinden. Ganz gleich ob Statusmeldungen, Angebotsnachfragen oder die Übergabe an Partner: Der komplette Nachrichtenverlauf wird in epilot abgebildet und kann bei Bedarf jederzeit abgerufen werden.

Zentrales Dokumentenmanagement

Verwalte deine Dokumente zentral mit epilot. Du stellst somit sicher, dass wichtige Dokumente wie beispielsweise Nutzungsbedingungen und Produktinformationsblätter immer in neuster Version in der Cloud abgelegt sind und für alle Mitarbeiter zur Verfügung stehen. So kannst du innerhalb der Opportunities auch direkt auf diese Dokumente zurückgreifen, was dir einen sehr effizienten und schnellen Arbeitsablauf ermöglicht.

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