Unsere Produkte für Netzbetreiber

Bei der Anfrage nach einem Hausanschluss werden Bauherren derzeit leider noch ausschließlich mit einem extrem umständlichen und papierlastigen Prozess konfrontiert – und das in einer Zeit, wo Komfort und digitale Services dank Smartphones und Co. nur einen Klick weit entfernt sind. Entdecke mit epilot die Revolution: den modernsten Hausanschlussprozess am Markt!

Ein neues digitales Kundenerlebnis

Nutze die digitale Affinität heutiger Bauherren und überzeuge sie mit einem schnellen und transparenten Prozess! Der vollständig digitalisierte Hausanschlussprozess von epilot bietet ab dem ersten Kontakt eine hochmoderne Zusammenarbeit mit deinen Kunden. Den Hausanschluss per Paypal bestellen, per SMS eine Terminbestätigung des Tiefbauers erhalten – jetzt alles in einem Prozess möglich. So legst du den Grundstein für eine gute Kundenbeziehung.

Digitalisierung der gesamten Prozesse

Der gesamte Arbeitsablauf kann von Anfrage bis Rechnungsstellung über epilot koordiniert werden kann. Steuere externe Dienstleister in Prozessschritten wie Baustrom-Anschluss, Inbetriebsetzung, Zählerstandablesung oder EEG Anmeldung komplett digital. Damit gehören papierlastige und langwierige Prozesse der Vergangenheit an und werden von effizienten End-to-End Prozessen abgelöst.

Integration aller relevanten Partner und IT-Systeme

Den kompletten Arbeitsablauf zur Abwicklung des Hausanschlusses kannst du ganz einfach mit epilot durchführen. Alle Akteure sind dabei integriert: Du kannst also den Auftrag an den Tiefbauer weiterleiten, dem Lageplan und Grundriss direkt auf epilot bereitgestellt werden. So ermöglichst du eine schnelle Reaktion auf die Bedürfnisse deiner Kunden. Entlang des Kundenprozesses bietet epilot außerdem modernste Konnektoren zu SAP oder auch GIS-Systemen, um Integrationen einfacher, schneller und günstiger umzusetzen.

Products

epilot Hausanschluss

epilot Baustrom

epilot Anmeldung EEG-Einspeiser

epilot Inbetriebsetzung

epilot Zählerwechsel

epilot Zählerstandsmeldung

epilot Custom Products

epilot Hausanschluss

Egal ob Strom, Gas, Wasser, Fernwärme oder Breitband - der Kunde sollte beim Hausanschluss schon einen serviceorientierten, klaren und unkomplizierten Onboardingprozess erleben und sich gut aufgehoben fühlen. Mit epilot Hausanschluss kannst du genau dieses Kundenerlebnis erzeugen und verschiedene Hausanschlüsse ganz einfach als Bundle verkaufen!

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epilot Baustrom

Über die epilot Customer Journey können deine Kunden unkompliziert einen befristeten Netzanschluss für ihre Baustelle beantragen. Der Lageplan wird direkt bei der Anfrage hochgeladen und deine Partner werden automatisch über die zu erledigenden Schritte informiert. Somit bietest du Bauherren einen transparenten und schnellen Prozess und sie können sich auf die wesentlichen Arbeiten auf ihrer Baustelle konzentrieren.

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epilot Anmeldung EEG-Einspeiser

Deine Kunden haben eine Solaranlage und möchten sich als EEG-Einspeiser anmelden? Mit epilot ermöglichst du ihnen eine unkomplizierte Anfrage mit wenigen Klicks. Den Lageplan können Sie ganz einfach in der Customer Journey hochladen und die Aufgaben für dich und deine Partner werden automatisiert im e·pilot Backend angezeigt.

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epilot Inbetriebsetzung

Nach der Installation muss bescheinigt werden, dass der Hausanschluss nach gültigen technischen Normen und Richtlinien verlegt ist. Bisher müssen die Kunden dafür oft komplizierte Formulare ausfüllen und an den Netzbetreiber schicken. Mit epilot wird dieser Prozess vereinfacht, um dem Kunden aber auch dir und deinen Partnern die Inbetriebsetzung so einfach wie möglich zu machen.

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epilot Zählerwechsel

Der turnusmäßige Zählerwechsel wird für deine Kunden mit epilot stark vereinfacht. Kommunikation und Terminvereinbarung laufen ganz einfach über epilot ab, mit modernen Kommunikationsmöglichkeiten wie WhatsApp - das bedeutet mehr Effizienz für dich und deine Partner und ein besseres Erlebnis für den Kunden.

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epilot Zählerstandsmeldung

Ab sofort können deine Kunden ihre Zählerstände ganz einfach digital erfassen - entweder in ein intuitives Formular eingeben oder noch komfortabler mit Upload eines Fotos per App. Für dich schaffen wir damit neue Effizienz und Transparenz in deinen Kundenprozessen.

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epilot Custom Products

Du kannst nicht nur unsere vordefinierten epilot Produkte nutzen, sondern auch völlig frei deine Produktwünsche mit epilot umsetzen. Customer Journeys für neue Geschäftsmodelle können maßgeschneidert auf deine Bedürfnisse erstellt werden - und das innerhalb von Minuten! Damit sind dem Ausbau deines Geschäfts keine Grenzen mehr gesetzt.

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