Strom B2C

Mit epilot bietest du deinen Stromkunden den modernsten Tarifrechner und das modernste Kundenportal auf dem Markt – komplett auf no-code Basis konfiguriert. Auch Prozesse im Hintergrund, wie z.B. die Vertragsverwaltung oder die Kommunikation mit ERP-Systemen und Preisdatenbanken, wird über epilot effizient abgebildet.

Exemplarische Inhalte des Blueprints:

Tarif-Vorlagen zusammengesetzt aus Grund- und Arbeitspreis, optional mit Anbindung externer Preisdatenbanken
Tarifrechner-Vorlagen im responsiven eCommerce-Stil, inkl. automatisiertem Abgleich des Vertriebsgebiets, Preisberechnung auf Grundlage des geschätzten Verbrauchs und Empfehlungslogiken
E-Mail- und Dokumentenvorlagen zum automatisierten Anstoß von Folgeprozessen (z.B. Vertragserstellung, Zugang Kundenportal)
Vorlagen für Webhooks zur Weitergabe von Daten in ERP-Systeme
Kundenportal-Vorlagen zur Betreuung von Bestandskunden in Self-Service-Prozessen (z.B. Bearbeitungsstatus, Umzug, Abschlagsänderung) und zur Unterbreitung von Up- und Crossselling-Angeboten

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