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Wir blicken zurück auf ein erfolgreiches Event mit renommierten Branchenexperten und spannenden Talks.
Panel Diskussion
Wie sieht die Billing-Welt der Zukunft aus?
Mit dem Wartungsende von SAP IS-U im Jahr 2027 treibt viele Energieversorger die Frage um, was danach kommt.
In unserer Panel-Diskussion geht es genau um diese Frage:
Wie sieht die Billing-Welt der Zukunft aus?
Vier hochkarätige Teilnehmer bringen verschiedenste Perspektiven ein.
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Interview
Vom Energieversorger zum Plattformunternehmen
Die enercity-Gruppe ist als Anbieter von nachhaltigen und intelligenten Energielösungen bekannt und zählt zu den größten kommunalen Energiedienstleistern Deutschlands. Wir haben mit CEO Dr. Susanna Zapreva über die transformation vom Energieversorger zum Plattformunternehmen gesprochen.
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Interview
Was steckt hinter einer erfolgreichen Transformation und wie schwierig ist der Weg dahin?
Im Interview mit Barbara Paulus von E.ON und Philipp Schmidt von PwC haben wir das Thema "Transformation" aus einer kulturellen Perspektive betrachtet:
- Was sind Erfolgsfaktoren für erfolgreiche Transformationen?
- Wie passen Agilität und Großkonzern zusammen?
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Interview
Commodity + X
Im Interview berichten Iman und Ralf gemeinsam über die Vertriebsstrategie der Stadtwerke Karlsruhe und über Ziele und Herausforderungen ihres Projekts „Commodity + X“: In einem im Dezember live gegangenen Produktkonfigurator können Interessenten einen kosteneffizienten und ökologischen Stromtarif mit einem Hardwareprodukt kombinieren.
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Interview
Cloud ohne Nebenwirkungen
Viele Leute sind bzgl. des Themas Cloud nicht ausreichend informiert und befürchten Datendiebstahl und andere Probleme. Die Tech-Experten Szilard Toth, CTO von epilot, und Danilo Topalovic, CIO enercity digital GmbH, räumen die Bedenken aus und bringen Cloud Technologie unseren Zuschauern näher - und das nicht nur für IT-Experten, sondern auf eine verständliche, unterhaltsame Art und Weise für alle Interessierten.
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Interview
Interview: Vertriebs- und IT Strategie aus einem Guss
Das DEW21 Zielbild eines bürgernahen Unternehmens mit einem breiten Zugang zur Bevölkerung setzt ein nahtloses Ineinandergreifen der Vertriebs- und IT-Strategie voraus.
Im Interview sprechen wir darüber, wie sie die Strategie mit Arbeitsmethoden der Zukunft gemeinsam erfolgreich umsetzen.
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Interview
Österreich Special
Unser Country Manager Österreich/Schweiz Roland Kefaloudi-Walli spricht mit Roman A. Tobler, dem Leiter der technischen IT der Wiener Netze, über den Status Quo der Digitalisierung der Energiewirtschaft in Österreich. Und warum die Wiener Netze an agile Cloudservices, digitale Kundenschnittstellen und an eine Verbesserungen beim B2B Workflow glauben.
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Interview
EDL-Vertrieb in Lichtgeschwindigkeit
Vor dem Hintergrund der politischen Entwicklungen zu Klimaschutz und Energieeffizienz zeigen sich im Bereich der Energiedienstleistungen immer wieder neue Perspektiven für EVU. Dass z.B. das Thema E-Mobility in Deutschland in den kommenden Jahren noch stärker an Fahrt aufnehmen wird, steht fest: Bis 2030 soll es in Bundesweit mindestens sieben Millionen Elektrofahrzeuge geben. Wir reden darüber, welche Ansätze für den erfolgreichen und schnellen Ausbau des EDL-Vertriebs wichtig sind.
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Interview
Erfolgsfaktoren im eCommerce
Das 2011 gegründete eCommerce-Unternehmen Reishunger hat das geschafft, woran viele Energieversorger im Bereich Commodities scheitern: Ein Standardprodukt zu differenzieren.
Im Interview sprechen wir über die Strategie von Reishunger und diskutieren, was Energieversorger von der eCommerce Erfolgsgeschichte lernen können.
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Breakout Session
Hohe Kundenzufriedenheit, niedrige Kosten – Warum Exzellenz in der Kundeninteraktion mit gleichzeitiger Kostenreduzierung nur mit einer End-2-End-Prozessorganisation gelingt!
Mit der enercity-Tochter LYNQTECH bietet CEO Mandy Schwerendt einen “Smartstore für EVUs”, der mit einem end-to-end Ansatz messbare Effizienzgewinne verspricht.
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epilot Product Talk
Kundenportal
Im Product Talk erklären unsere Experten Marlon Hütten und Felix Jesse die Idee hinter unserem neuen epilot Kundenportal: Eine neue Schnittstelle für aktives Crossselling in Echtzeit. In einer Live-Demo zeigen sie euch Funktionen wie Status-Tracking, Zählerstandseingabe & Co.
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epilot Product Talk
Hausanschluss und Inbetriebsetzung
Im Product Talk spricht Nils Methling von den Stadtwerken Stralsund mit Marlon über die Einführung des digitalen Hausanschluss- prozess mit epilot.
Außerdem gibt Johanna mit Andre Freude von den SWTE Netz einen exklusiven Einblick in das Ergebnis der Pilotgruppe Inbetriebsetzung, die die Einreichung von Inbetriebsetzungsanträgen sowie das Installateursverzeichnis mit epilot digitalisiert hat.
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Interview
End-to-End Digitalisierung – von der Kundenbestellung bis zum Einkauf
Als Partnermanager berichtet Frank von der digitalen Einkaufsstrategie "Einkauf 4.0" der Stadtwerke Neumünster und von ROKX, ihrer Lösung für Partner-Einkauf. Außerdem wird ein Szenario für eine integrierte Nutzung von epilot und ROKX aufgezeigt.
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Breakout Session
Stadtwerke digitalisieren ihr Spielfeld – eine innovative Customer Journey entlang von App, Communities, Post-EEG und variablen Tarifen
Damit thematisieren Tina Hadler und Andreas Fuchs von der coneva wie die Digitalisierung vorangetrieben als auch sich ändernde Bedürfnisse der Kunden angegangen werden können.
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Breakout Session
Integration in hybride Vertriebsplattformen – Wie sieht ein konkreter Use Case für Ihre eCommerce Customer Journey aus?
Jonathan Klotz von der INTENSE AG und Kerstin Schliebe von Gates IT zeigen gemeinsam mit unserem CTO Szilard Toth am Beispiel einer eCommerce Customer Journey,
wie Komponenten von verschiedenen Herstellern in eine zukunftsorientierte, hybride Architektur nahtlos integriert werden können.
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Breakout Session
Geschäftsmodelle hinter dem Zähler – Energiemanagement als Basis für neue Erlöspotenziale der Stadtwerke
Vorstellung von 2 Use-Cases auf Basis des Energiemanagements von gridX (1. Autarkiemaximierung im Eigenheim, 2. dynamisches Lademanagement für größere Standorte). EMS-Technologie und Schmerzen der Kunden bieten Stadtwerken Anknüpfungspunkte, Mehrwerte für den Endkunden zu schaffen.
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Breakout Session
Digitalisierung mit Robotic Process Automation
Bernd Seidensticker erläutert anhand zweier Beispiele, wie Automationsprojekte mit RPA Schnittstellen ersetzen können und Digitalisierung bei kommunalen Versorgern vorantreiben und hat dabei Bezug auf erfolgreiche Projekte , z.B. bei den Stadtwerken Menden genommen, welche die DMS Gruppe als Partner bei der digitalen Transformation realisiert hat.
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Breakout Session
Marketing Jump-Start – Wie du an einem Tag deine Kunden mit über 400 Blog Artikeln glücklich machen kannst!
Mit relevanten Blogbeiträgen, Info-Guides und E-Books hat die net4energy Plattform eine enorme Reichweite zu Energiethemen erlangt. Durch Kooperationen kanalisiert das Startup nationales Interesse an der Energiewende zu wertvollen Kontakten für regionale Stadtwerke und Energieversorger, in dem es potenzielle Kunden an Versorger vor Ort vermittelt.
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Breakout Session
Digitalisierungs-Offensive im Lichte einer anstehenden Markt-Liberalisierung in der Schweiz
In unserer Breakout Session vom 9. Februar ist Silas Schneider von der Abonax AG zu Gast. gwesen. Gemeinsam mit ihm haben wir einen Blick auf den Energiemarkt und die Herausforderungen bei unseren Nachbarn geworfen.
Als Geschäftsführer der Abonax AG und mit über 13 Jahren Berufserfahrung in der Energiewirtschaft hat er bereits viele Veränderungen der Branche erlebt.
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Breakout Session
Die Herausforderungen der E-Mobilität einfach lösen
E-Mobilität stellt Energieversorger, Städte und Netzbetreiber vor neue Herausforderungen. Anhand praxisnaher Beispiele zeigt Manuel Gernsbeck, wie E-Mobilität in zukünftige und bestehende Infrastruktur einfach und sicher integriert werden kann.
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Breakout Session
Volle Power – Stadtwerke auf dem Weg in die digitale Welt der Energielösungen
Warum ePilot und SMARTWERK zusammenarbeiten (und was das den Stadtwerken bringt)?
-Vorteile von ePilot in der Praxis aus Sicht der Produktentwicklung in einem Stadtwerk
-Die Lösung ist da – und jetzt? Wie und wo man konkret ansetzen kann
-Interner Rollout – Diskussion über das optimale Vorgehen
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Breakout Session
mehr Workshops, weniger Meetings
Wecreation GmbH bewegt sich abseits der gewohnten Denkautobahnen und sucht nach neuen Perspektiven:
- Durch Partizipation aus Workshops echte Effizienz- und Innovations-Booster machen
- Warum wir weniger reden und mehr arbeiten sollten
- Was macht gute Workshops aus?
- Welche Werkzeuge können uns helfen?
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Breakout Session
Zukunftskompetenz Lernfreude in der Organisation
Wecreation GmbH bewegt sich abseits der gewohnten Denkautobahnen und sucht nach neuen Perspektiven:
-Durch Neugier und Lernfreude den Wandel als Chance nutzen
-Übungen für mehr Lernfreude in deinem Alltag
-Was macht uns Freude und wie können wir das mehr in unseren Arbeitsalltag integrieren?
-Welches Umfeld stärkt unsere Lernfreude?
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Breakout Session
Jetzt mal im Ernst, Spielen?
In vier unterschiedlichen Sessions wirst du dich mit Wecreation GmbH abseits der gewohnten Denkautobahnen bewegen und nach neuen Perspektiven suchen:
- Durchs ,Spielen' zu mehr Dynamik, Durchhaltevermögen und Zusammenhalt
- Warum wir das ,Spielen´ Ernst nehmen sollten
- Welchen Stellenwert hat Spielen in unserem Umfeld?
- Wie können wir mehr spielen?
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