Digitale
Klickstrecken
einfach gemacht.

Mit epilot konfigurierst du nutzerfreundliche Bestellstrecken und Anfragestrecken auf no-code Basis. Omnichannel sammelst du Daten genau dort ein, wo du sie brauchst.

No-code:
Klick und los geht's

Dank epilot konfigurierst du ohne Programmierkenntnisse Klickstrecken in wenigen Minuten, um Energieprodukte und -dienstleistungen zu verkaufen oder Anträge und Formulare zu digitalisieren. So gewinnst du an Agilität und Geschwindigkeit.

Auch komplexe Produkte und Services einfach verkaufen

Sobald es über klassische eCommerce Artikel hinausgeht, stoßen Shop-Systeme an ihre Grenzen. Mit den epilot Journeys führst du Interessenten Schritt für Schritt durch schwierige Kaufentscheidungen, zum Beispiel beim Kauf einer Solaranlage, Wallbox oder Wärmepumpe.

Intelligentes
Crossselling

In den epilot Journeys unterbreitest du passend zur Produktauswahl des Kunden zusätzliche Angebote, Produktempfehlungen oder Bundles. So kannst du zum Beispiel eine Wallbox mit einem Fahrstromtarif oder ein Wärmepumpen-Contracting mit einer Solaranlage kombinieren und verkaufen.

Omnichannel
Nutzung

Wo du die Journeys einsetzt, ist dir überlassen: Online und offline, auf der Webseite, auf dem Tablet im Kundencenter oder im Direktvertrieb. Neben Interessenten und Kunden sammeln auch Servicemitarbeiter oder Partner Daten über die Journeys ein.

Moderne Customer Experience

epilot macht dich attraktiv für digital-affine Zielgruppen. Die epilot Journeys sind mobile-first designed und conversion-optimiert. Für ein einheitliches Auftreten passt du die Journeys exakt an dein Corporate Design an.

Nahtloses Zusammenspiel von Journeys und epilot Plattform

Anfrage abgeschickt… und dann? Was bei klassischen Webseiten Klickstrecken und Formularen oft im E-Mail-Postfach landet, wird in epilot ohne Systembrüche als strukturierter Datensatz angelegt oder angereichert. Mithilfe passender Nachqualifizierungs-Journeys kann derselbe Datensatz stets erweitert/aktualisiert werden.

Komplexe Produkte und Services nutzerfreundlich anbieten: epilot Journeys machen es möglich.

Journey Funktionen auf einen Blick

Erstellung von Journeys in einem Baukastensystem. Auswahl und Individualisierung von Elementen wie z. B. Datumsfeldern, Upload-Feldern, numerischen oder Textfeldern, Buttons. Vorschau in Mobil- und Desktop-Version.

Optionale Nutzung von Best-Practice-Vorlagen zur schnelleren Erstellung von Klickstrecken. Alles kann nach eigenen Wünschen angepasst werden.

Konfiguration von Farben, Schriftarten und Logo. Verwendung eines eigenen Material UI Themes zur fortgeschrittenen Individualisierung.

Einbindung der Journeys über Code auf Webseiten, z. B. full-page, inline oder modal.

Intelligente Logiken zur Reaktion auf Nutzereingaben sowie zur Verknüpfung von Journeys mit Produkten und Services.

Anstoß von Prozessen durch den Abschluss von Journeys, z. B. Versand von E-Mails, Start von Workflows.

Echtzeit-Mapping der eingegebenen Nutzeradresse mit dem Vertriebs– oder Netzgebiet.

Automatische Validierung von Nutzereingaben, z. B. E-Mail-Adressen, numerischen Eingaben, Texteingaben.

Online-Kauf von Produkten mit Zahlung per PayPal, Kreditkarte, Rechnung oder Lastschrift inkl. IBAN-Validierung.

Abschluss der Journey mit digitaler Signatur, z. B. im Kundencenter oder Direktvertrieb.

Einbindung von Trackinglösungen zur Analyse des Nutzerverhaltens und Auswertung von Anzeigen.

Übertragung von Einsendungen ohne Systembruch in die epilot Plattform. Strukturierte Datenanlage, je nach Einstellung z. B. als Bestellung, Anfrage, Vorgang.

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Journey Funktionen auf einen Blick

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Journey Vorlagen:

Design Builder:

Journey Einbindung:

IFTTT- und Filterlogiken:

Journey Automatisierung:

Produktverfügbarkeits-prüfung:

Datenvalidierung:

eCommerce Warenkorbsystem:

Digitale Signatur:

Performance Tracking:

Strukturierte Daten:

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