Digitalisiere deine Geschäftsfelder zur Skalierung der Energiewende
Transformiere dein EDL- und Commodity-Business. Vom Produktmanagement über den Vertrieb bis zum Kundenservice - mit einer einzigen, leistungsstarken Lösung.
Flexibel & modular
Datenschutzkonform
Keine Programmierkenntnisse erforderlich
80+ Energieversorger & Stadtwerke vertrauen auf die epilot Cloud-Software
Die Herausforderungen moderner Energieversorger
Energieversorger stehen heute vor enormen Herausforderungen. In einer Zeit, in der Kunden mehr denn je Flexibilität und exzellenten Service erwarten, können diese Probleme existenzbedrohend sein:
Fragmentierte IT-Systeme bremsen die Agilität aus.
Die Einführung und Anpassung von Produkten dauert zu lang.
Vertriebsprozesse, auch in der Zusammenarbeit mit Partnern, sind ineffizient.
Der Kundenservice ist überlastet.
Es fehlen Strukturen, Expertise und Technologie
Herausforderungen von EVU in der Skalierung der Energiewende
Die Lösung: Das epilot energy XRM
Stell dir vor, du könntest all diese Herausforderungen mit einer einzigen, leistungsstarken Plattform bewältigen. epilot bietet dir genau das: Eine End-to-End-Digitalisierung von der ersten Kundenanfrage bis zur laufenden Servicebetreuung. Du entscheidest dabei selbst, ob du einzelne Module oder die All-in-One-Lösung einsetzen möchtest.
Führe neue Energiedienstleistungen und Tarife blitzschnell ein
Steuere deine Vertriebsprozesse zentral über alle Produktgruppen hinweg
Integrierter Product Hub für Strom, Gas, Wasser, Wärme, Solar, E-Mobilität und weitere Non-Commodities
Automatisierte Prozesse mit nahtloser Partnereinbindung
Personalisierte Angebote und effektives Cross-Selling direkt im Kundenportal
Optimiere deinen Kundenservice mit Self-Service-Optionen
Energieversorger & Stadtwerke nutzen typischerweise folgende Funktionen
Blueprints für Energieversorger & Stadtwerke
Häufige Fragen
epilot wird als Layer über dem ERP-System eingesetzt, um die Kundenschnittstelle mit einer modernen No-Code-Plattform agil und unabhängig von der IT zu bedienen. Über offene APIs werden ERP-Systeme an epilot angebunden.
Absolut. epilot ist skalierbar und passt sich an die Bedürfnisse sowohl kleiner als auch großer Unternehmen an. Gerade für kleinere Stadtwerke bietet epilot die Möglichkeit, mit begrenzten Ressourcen wettbewerbsfähig zu bleiben, neue Geschäftsfelder zu erschließen und effizient zu arbeiten. Unser modularer Aufbau erlaubt es dir, mit den für dich wichtigsten Funktionen zu starten und schrittweise zu erweitern.
epilot ist benutzerfreundlich gestaltet und erfordert dank No-Code-Funktionalitäten keine IT-Expertise. Die Anzahl der Nutzer hängt von deiner Unternehmensgröße und den eingesetzten Modulen ab. Wir bieten Schulungen und Onboarding-Workshops, um deine Mitarbeiter optimal vorzubereiten.
epilot bietet deinem Unternehmen eine flexible Plattform, um sowohl Commodities als auch Non-Commodities (EDL) zu verwalten und zu verkaufen. Du kannst neue Produkte wie Wallboxen, Solaranlagen oder Wärmepumpen schnell einführen und über verschiedene Kanäle vertreiben. Unsere Lösung unterstützt dich dabei, dein EDL-Geschäft effizient zu skalieren.
Ja, epilot ist zukunftssicher und passt sich an Marktbedingungen an, da die Plattform kontinuierlich weiterentwickelt wird, um neue Funktionen zu integrieren und sich an die sich verändernden Anforderungen der Energiewirtschaft anzupassen. Darüber hinaus lassen sich alle Elemente wie Klickstrecken, Portale oder Dokumentenvorlagen jederzeit flexibel und einfach in Echtzeit anpassen.
epilot fokussiert sich auf End-to-End-Prozesse in der Energiewende. Das bedeutet, dass sich das System im Gegensatz zu klassischen CRM-Systemen nicht auf das Verwalten von Kunden beschränkt, sondern auf die speziellen Bedürfnisse von Energieversorgern, Netzbetreibern und Lösungsanbietern zugeschnitten ist. Als XRM bietet epilot alle für deren Anwendungsfälle notwendigen CRM-Funktionen, ermöglicht aber zusätzlich die Verwaltung von Produkten, Preisen, Services u. v. m. über den ganzen Prozess von der ersten Kundenanfrage bis zur laufenden Betreuung. Und das in Kooperation mit Partnern, Installateuren und internen Teams, ganz ohne erforderliche Programmierkenntnisse.
Ja, epilot lässt sich nahtlos mit deinen bestehenden Systemen integrieren, einschließlich ERP, Dokumentenmanagement-Systemen, Achivierungssystemen, Planungstools und mehr.
Ja, du kannst epilot modular nutzen, ohne dein komplettes System umzuziehen. Du kannst spezifische Funktionen auswählen, die dein aktuelles Problem lösen, und musst nicht direkt den gesamten Leistungsumfang von epilot implementieren.
Die Kosten für epilot hängen von den ausgewählten Modulen ab. Unsere flexible, modulare Struktur ermöglicht es dir, nur für die Funktionen zu zahlen, die du benötigst. Durch gezielte Beratung helfen wir dir, die passenden Module zu identifizieren, um ein hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis zu schaffen. Buche eine Demo für ein unverbindliches Angebot.
Die Einführung von epilot erfolgt effizient und schnell. Unsere Plattform kann innerhalb eines Tages einsatzbereit sein, der Aufwand und die Dauer hängen von deinen spezifischen Anforderungen ab. epilot bietet umfassende Unterstützung bei der Implementierung, einschließlich Beratung, Schulungen und technischem Support. Die Implementierung ist in der Regel innerhalb weniger Wochen abgeschlossen.
Ja, epilot ist datenschutzkonform und sicher. Die Plattform ist ISO 27001 zertifiziert und speichert alle Daten in Deutschland. Als Cloud-Lösung erfüllt epilot die höchsten Standards an Datenschutz und Sicherheit.
Live Demo erhalten
Finde in einer Demo heraus, wie die epilot Cloud-Plattform dich unterstützen kann. Weil niemand ineffiziente Prozesse mag. Weder Mitarbeiter noch Partner noch Kunden.
Flexibel & modular
Datenschutzkonform
Keine Programmierkenntnisse erforderlich
Erfahre, wie du ganze Use Cases in Minutenschnelle in epilot aufsetzen kannst dank der wachsenden Bibliothek validierter Blueprints.