iAdvize ist eine 360° Konversationsplattform, die es bereits über 2.000 Marken durch das Zusammenführen von Mensch und KI ermöglicht hat, ein einzigartiges Konversationserlebnis für die gesamte Customer Journey zu schaffen.Seit dem Launch im Jahr 2010 wurden über die Plattform mehr als 1,3 Milliarden Nachrichten ausgetauscht. Renommierte Marken nutzen die Anwendung, um ihren Umsatz zu steigern, Betriebskosten zu reduzieren, sowie Kundenbindungen zu stärken.Dabei bietet die Konversationsplattform von iAdvize neben Omnichannel-Messaging, was die automatische Weiterleitung des Kunden 24/7 an den geeignetsten Ansprechpartner mit Hilfe von intelligenten Chatbots umfasst, auch immersive, interaktive Liveshopping Erlebnisse an.